POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez ALPHA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation, la protection et les droits liés à vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ALPHA – Association Locale de Produit Hygiéniques et Alimentaires
Adresse : 4 cour Saint Roch, 59280 Armentières, France
Contact : contact@alpha-lille.fr

2. Types de données collectées

Nous collectons des données personnelles que vous nous fournissez de manière volontaire, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données liées aux services : informations relatives à votre inscription à nos épiceries solidaires, vos demandes de soutien, vos dons financiers ou matériels, ainsi que votre participation en tant que bénévole.
• Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site web via les cookies (voir plus bas).

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes : répondre à vos messages et demandes via nos formulaires de contact, ainsi que la gestion des inscriptions aux services proposés par l’association (épiceries solidaires, distributions, etc.).
• Gestion des dons et du bénévolat : faciliter vos dons financiers ou matériels et le suivi de votre engagement bénévole.
• Amélioration de nos services : analyser l’utilisation de notre site pour en améliorer l’expérience et les fonctionnalités proposées.
• Communication d’informations : vous envoyer des informations relatives à nos actions, nos événements et nos campagnes de collecte (uniquement si vous avez donné votre consentement préalable).

4. Base légale du traitement des données

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

• Consentement : lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour recevoir des informations, effectuer un don ou vous inscrire à nos services.
• Exécution d’un contrat : pour la gestion des services proposés (inscriptions aux épiceries, distributions, etc.).
• Intérêt légitime : pour la gestion de notre site et la communication de nos activités, dans le respect de vos droits.

5. Partage et transmission des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Sous-traitants : des prestataires de services en charge de la gestion de notre site web, des paiements en ligne ou de la distribution des dons.
• Obligations légales : lorsque la loi nous y oblige, ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou répondre à une demande des autorités publiques.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable. En particulier :

• Les données liées aux dons et au bénévolat seront conservées pendant 5 ans à des fins fiscales et comptables.
• Les données relatives à l’inscription dans nos épiceries seront conservées pendant la durée de l’inscription, puis archivées pendant 1 an.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir toute perte, divulgation ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

En vertu de la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de retrait du consentement : si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par mail à contact@alpha-lille.fr ou par courrier à l’adresse suivante :
ALPHA – Association Locale de Produit Hygiéniques et Alimentaires
4 cour Saint Roch, 59280 Armentières, France.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Un cookie est un fichier texte placé sur votre appareil qui nous permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur mise en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ALPHA – Association Locale de Produit Hygiéniques et Alimentaires
4 cour Saint Roch, 59280 Armentières, France

contact@alpha-lille.fr

Dernière mise à jour : 17/12/2024